GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme

Bu Gizlilik Politikası, VG Danismanlik Limited ("VG Danışmanlık" veya "Şirket") tarafından işletilen vgdanismanlik.com web sitesini ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden hizmet talep ettiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Sitemizi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı yasal bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

2. Topladığımız Veriler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Form verileri: Bilgi talep, randevu ve kayıt formlarında paylaştığınız ad, soyad, telefon, e-posta, doğum tarihi, şehir ve ilgilendiğiniz program bilgileri
• Hesap verileri: Üyelik oluşturmanız halinde giriş bilgileriniz ve başvuru süreçlerinize ilişkin kayıtlar
• Ödeme verileri: Ödemeler güvenli ödeme altyapısı Stripe üzerinden alınır, kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz
• Teknik veriler: Çerezler aracılığıyla toplanan tarayıcı, cihaz ve kullanım bilgileri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

• Talep ettiğiniz danışmanlık hizmetinin sunulması ve sizinle iletişim kurulması
• Randevu ve başvuru süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve makbuz, fatura gibi belgelerin iletilmesi
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme mesajları gönderilmesi
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi

4. Çerezler ve Analitik Araçlar

Sitemizde deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılır. Kullandığımız üçüncü taraf araçlar arasında Google Analytics, Google Ads dönüşüm izleme ve Meta (Facebook) Pixel bulunur. Bu araçlar, ziyaretinize ilişkin anonim veya takma adlı istatistiksel veriler toplar.

Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman sayfanın en altındaki Çerez Tercihleri bağlantısından güncelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler yalnızca onayınızla çalışır.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

• Başvuru yapılan üniversiteler ve eğitim kurumları: Başvurunuzun iletilmesi için
• Ödeme hizmet sağlayıcıları (Stripe): Ödemelerin güvenle işlenmesi için
• Barındırma ve teknik altyapı sağlayıcıları: Sitenin çalıştırılması için
• Yetkili kamu kurumları: Yasal zorunluluk halinde

Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla kiralanmaz.

6. Veri Güvenliği ve Saklama

Verileriniz SSL/TLS şifreleme ile iletilir, erişim kontrolleri uygulanan güvenli sunucularda saklanır ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir. Veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir, ardından silinir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme dahil KVKK kapsamındaki tüm haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfasındaki başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz.